Собственная механическая мастерская по ремонту деталей машин 2012-2021г.: - ремонт деталей машин с применением металлорежущего оборудования; - продвижение услуг через рекламу и прямыми продажами; - администрирование; - управление двумя сотрудниками; Услуги по продвижению в социальных сетях 2015-2019г (механическая мастерская, бар, сообщество любителей автомобильной марки BMW, салон красоты, курсы польского языка, детские образовательные курсы, мастер-бровист) - позиционирование - вовлечение - контент - реклама - коммуникация с подписчиками (продажи) - зачатки разработки скриптов Услуги по маркетингу 2019-2020 на должности заместителя директора по маркетингу: - Организация b2c продаж на основе статистических данных - Управление работой отдела розничных продаж - Разработка и интеграция процессов устранения ошибок и повышения эффективности функционирования бизнеса - Постановка учёта продаж: интеграция CRM, регламентация процессов, перевод предприятия на работу в новой среде. Интеграция CRM с сайтом и ERP (1С. Разработка ТЗ, контроль выполнения, приёмка) - Взаимодействие с франчайзерами и поставщиками по всем точкам контакта - Организация работы розничных точек продаж: подготовка, интерьер/экстерьер, вывески, POSы, мерчендайзинг, - Подбор персонала на позиции специалистов по продаже. Организация обучения. Внедрение СФОК. Анализ и контроль работы специалистов. Разработал методику изучения продукта специалистами по продаже на основе "свойства-выгоды" - Организация работы колл-центра. Разработка скриптов телефонных переговоров - Разработка рекламных кампаний, создание рекламных материалов, выбор каналов рекламы, проведение кампаний, анализ эффективности, взаимодействие с подрядчиками. Администрирование двух сайтов и аккаунтами четырёх соцсетей - Работа с возражениями и претензиями недовольных клиентов - Незавершённое: стратегический маркетинг (разработал и предложил стратегию развития розничной торговли, которая была принята собственниками, но исполнить не позволило, на мой взгляд, совокупное ЧСВ). Постановка автоматизированного управленческого учёта (Нашёл способ и пути реализации постановки в бизнесе (3 юр.лица и 3 ИП) управленческого учёта с детализацией по всем протекающим процессам. Т.е., собственник (или любой руководитель в рамках компетенции) в любой момент времени и за любой отрезок времени мог бы не просто сформировать такие отчёты как Баланс, ОПиУ, ОДДС, а детализировать каждый из них до первичных документов, а так же, оценить степень влияния на тот или иной показатель всех протекающих процессов, учёт которых ведётся в CRM, программе учёта транспорта, программы складского учёта и любых других программ, появляющихся в будущем. Также, система управленческого учёта подразумевала наличие регламентов на изменение каждого показателя для ответственного за него. Проект был принят собственниками, проведена подготовка. Не выполнен по той же причине.

Подготовка производства; Полное сопровождение процесса производства продукции в части конструирования, технологии, инструмента (обрабатывающего и мерительного); работа с заказчиком в процессе производства и после реализации; поиск новых видов продукции; руководство производственным подразделением

Обработка деталей машин на сверлильно-фрезерно-расточном обрабатывающем центре. Выбор или разработка технологии обработки. Написание управляющих программ. Разработка и изготовление оснастки (приспособлений). Контроль качества.

Технология машиностроения, Технология механосборочных работ

Технология машиностроения, Обработка материалов на станках и автоматических линиях