Прием входящих звонков; Первичный контакт с потенциальными клиентами по телефону и/или в мессенджерах; Квалификация запроса клиента; Распределение новых заявок по менеджерам отдела В2В и другим отделам; Исходящие звонки с целью уточнения информации, информирования клиентов; звонки по активной базе клиентов; Коммуникация с коллегами из других отделов (тендерный, ремонт-сервис, бухгалтерия) Работа в Битрикс24

Работать с теплой клиентской базой (без поиска); Первичный контакт с потенциальными клиентами по телефону и/или в мессенджерах; Снятие запроса клиента и заполнение информации в СRМ системе; Согласовывать с клиентами дату/время для проведения бесплатной консультации по интеграции сервиса; Взаимодействие с отделом тех. поддержки, помощь в подключении бота при пользовании различных продуктов компании; Работать с текущей и новой базой ЛИДов (потенциальными клиентами);

-Помощь ученикам решать текущие вопросы по телефону и в переписке. -Обратная связь от учеников -Согласование удобного графика занятий и назначение уроки в расписании. -Фиксирование своих действий в простой системе отчётности. -Сопровождение учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. -Общаться с учениками школы “в голосе” (исходящие звонки).

Обзвон теплой базы клиентов. Выявление потребности. Отработки возражений и помощь клиенту в обучении по его потребности. Оформление сделок. Ведение сделки до получения клиентом документов. Присутствие на всех этапах обучениях. Дальнейшее коммуницирование с клиентом для повторных продаж и получение партнерских рекомендаций.

Внесение новых договоров, составление доп. соглашений, подготовка документов для суда, выставление претензий; акты-сверок с клиентами, расчет маркетинговых премий, согласование коммерческих предложений, заполнение карточек по клиентам, обсуждение организационных вопросов с клиентами; проведение заявок в базе 1С, формирование машин, составление маршрутов, формирование разнообразных отчетов по требованию супервайзера

Прием обуви. Подготовка обуви к продаже: разбраковка, маркировка. Документальное оформление товара на склад, работа с претензиями покупателей, подготовка накладных, актов, участие в инвентаризациях.

Продажа пакетных и индивидуальных туров. оформление документации.

Организация торговой деятельности магазина, контроль за продажами товаров, ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров, заказ товаров на склад и распределение их по магазинам, ведение документации приходных накладных, ввод их в базу данных, возврат товара поставщикам, сверка с поставщиками (контроль за своевременные оплаты). Выписка ТТН, оформление возвратов поставщикам.

Товароведение, Товаровед