Найм, адаптация моп, обучение, вывод на линию. Контроль качества работы с лидами, прослушка звонков, ос по ним, ролёвки, тренинги, все действия, которые приводят к увеличению конверсии. Работа в Амо, раздача лидов, постановка задач. Работа в Геткурс создание заказов, проведение оплат, выставление ссылок, работа с обращениями. Планёрки моп и руководством. Создание и ведение таблиц аналитики, декомпозиция, таблица пересчёта планов, таблица конверсий по горячим, ОС для отдела маркетинга, еженедельное планирование, таблица ОКК, таблица расчёта зп, таблица еженедельных встреч с моп, табеля, графики. Написание скриптов, составление регламентов, расчёт мотивации.

Составление воронки найма, собеседования, стажировка и вывод менеджеров на линию, тренинги по продажам в звонках и переписках. Составление скриптов Прослушка звонков и обратная связь по ним, помощь в дожиме клиентов на продажу. Повышение конверссии. Контроль отработки лидов после веба. Проведение планёрок с менеджерами и руководством. Заполнение отчётности, контроль работы менеджеров.

Составления отчетностей для МОПа. Подбор персонала и обучение их с выводом в штат. Формирование отдела продаж из 10ти человек. Тренинги для МОПов. Расчет ЗП. Составление графиков всех отделов. Мозговые штурмы по увеличению конверсии и оборота. Контроль каждого взятого лида МОПа (платный заказ с веба/траф который был на вебе но не оставил заказ/работа с базой/доп. курсы компании). Составление скриптов под разную активность. Ежедневные планерки с руководителями и планерки с МОП. Составление мотивации. Составление планов на день/неделю/месяц. Управление мотивацией внутренней и внешней мотивацией отдела. Обучение по ведению клиентов в СРМ МОПом. Разработка инструкций по росту МОпа

Работа с заказами с вебинара. Работа с лидами которые были на вебинаре но не оставили заявку на обучение. Работа с базой. Заполнение отчетности. Стратегии по увеличению конверсии и по увеличению выполнению плана. Помощь РОПу в разных вопросах

работа с тёплой и горячей базой клиентов, продажи в звонках и переписках, заполнение отчётности, работа в Амо и Геткурс

работа с клиентами,заключение договоров,расчёты с поставщиками,приём,контроль и оформление документации,поиск и привлечение новых клиентов,работа в программах 1с,word,exel,интернет, CRM

Экономика и управление, Экономика и правовое обеспечение хозяйственной деятельности

Физико-математический факультет, Математика и информатика

Курс Ольги Утешевой, Администратор онлайн-проектов